| 通信販売の法規に基づく表記 |
| 運営会社 |
ザ・ホビースタイルカンパニー株式会社 |
| 管理会社 |
ホビースト株式会社 |
| 屋 号 |
イープラモドットコム |
| 所在地 |
〒665-0852
兵庫県宝塚市売布2丁目4-3-101
TEL：0797-69-0797 FAX：0797-69-0798
※店舗販売はいたしておりません。 |
| 業 種 |
| ・ |
プラモデル、フィギュア・キャラクターアイテム、ラジコン、ミニカー、鉄道模型等のネット通販業務 |
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| 取引金融機関 |
三菱東京UFJ銀行 宝塚中山支店 普通 4594416
ホビースト株式会社（ホビーストカブシキガイシャ）
ネットバンキングからお振込の場合
三菱東京UFJ銀行 支店 タカラヅカナカヤマシテン 口座名 ホビースト（カブ
ゆうちょ銀行 記号14300 番号67173651
ホビースト株式会社（ホビーストカブシキガイシャ）
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| 問合せ先 |
E-MAIL：info@store.hobbyist-inc.com（24時間受付）
TEL：0797-69-0797 （AM12：00〜PM5：00）
FAX：0797-69-0798 （24時間受付） |
| 営業時間 |
AM12：00〜PM5：00（定休日：土・日・祝日） |
商品代金以外
の必要料金 |
送料が別途かかります。 |
| お支払い方法 |
HP上では消費税込みの総額表示をしております。
| 代金引換： |
●クロネコヤマト宅急便コレクトサービスにてお送りさせて頂きます。
※配送会社は選択できませんのでご了承ください。
※カードでのお支払いはできませんのでご了承ください。
●代金引換手数料はお客様にてご負担頂きますようお願い致します。
●下記に手数料金額をご案内させて頂きますので上記のお支払い金額とは別に手数料をお支払頂きますようお願い致します。
(1)お支払い金額が 10.000円 未満の場合
「お支払い金額 + 代金引換手数料 420円」
(2)お支払い金額が 10.000円 以上 30.000円 未満の場合
「お支払い金額 + 代金引換手数料 525円」
(3)お支払い金額が 30.000円 以上 100.000円 未満の場合
「お支払い金額 + 代金引換手数料 735円」
(4)お支払い金額が 100.000円 以上 300.000円 未満の場合
「お支払い金額 + 代金引換手数料1155円」
30万円以上のご購入では代金引換はご利用できませんのでご了承ください。
※ご注文金額の総合計が80,000円以上の場合は代引きでのお支払いをお断りする場合がございます。
メールにてお支払い方法のご変更をお願いすることがございますのでご了承くださいませ。 |
| 銀行振込： |
●銀行振込手数料はお客様にてご負担ください。
●商品発送は入金確認後になります。
●下記の振込先までお願い致します。
三菱東京UFJ銀行 宝塚中山支店 普通 4594416
「ホビースト株式会社」
ネットバンキングからお振込の場合
三菱東京UFJ銀行 支店 タカラヅカナカヤマシテン
口座名 ホビースト（カブ
通常商品の場合：
※ご注文されてから1週間すぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
予約商品の場合：
※入荷予定月の10日までにご入金の確認ができない場合はキャンセルさせていただくこともございますのでご了承ください。 |
郵便振込：
(ゆうちょ銀行) |
●郵便振込手数料はお客様にてご負担ください。
●商品発送は入金確認後になります。
●下記の振込先までお願い致します。
ゆうちょ銀行 記号14300 番号67173651
「ホビースト株式会社」
カタカナ表記は「ホビーストカブシキガイシャ」
通常商品の場合：
※ご注文されてから1週間すぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
予約商品の場合：
※入荷予定月の10日までにご入金の確認ができない場合はキャンセルさせていただくこともございますのでご了承ください。 |
| クレジット |
クロネコ＠ペイメント
上記のカードが使用可能です。
ご注意 ※クレジットカード決済をご利用の際は、キャンセル出来ません。
※クレジットカード決済をご利用の際は、キャンセル出来ません。
※予約商品につきましてはお客様とカード会社の契約により、商品到着前に代金が引き落とされる場合がございますので、ご了承ください。
※クレジットカードでの決済をされるお客様は、ブイパス設定により
パスワードを請求することがありますので、必ずパスワードをひかえてから購入して下さい 。
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| 在庫について |
ご注文可能在庫についてはできるだけリアルタイムに在庫の有無を更新するようにしておりますが、ご注文に対して更新が間に合わないことがあります。稀に在庫のない商品が購入可能になっている場合がありますが、その際はご連絡させて頂きますのでご了承下さい。 |
| 発売日について |
| ※ |
メーカー事由により、発売日が変更になる場合があります。 |
| ※ |
商品によっては、メーカーが告知する発売日と弊社入荷日が前後することもございます。 |
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配送・予約
について |
弊社が運営する複数のサイトにまたがってのご注文において同時発送はできません。
複数のご注文をまとめて発送することは、できません。（送料自動加算の為）１回のご注文ごとに発送させていただきます。
【通常在庫のある商品の配送について】
在庫がある場合は一営業日（土・日・祝のぞく）後に発送。
基本的には在庫のない場合は購入受付ができないシステムにはなっていますが、万一、在庫がない場合はご希望の連絡方法でお知らせいたします。
【予約商品と通常在庫のある商品の配送について】
■複数アイテムをご予約の方で、それぞれの商品の実際の入荷日が異なる場合は、別配送になります。その場合の送料・手数料等はお客様のご負担となります。
例１）
違う時期に入荷予定の予約商品のご購入に関して。 11月10日入荷予定の商品＋12月20日入荷予定の予約の場合、11月10日の発送と12月20日の発送に分かれます。
※この場合、2回分の送料（代引の場合は代引手数料）がかかります。
例２）
通常在庫と予約商品のご購入に関して。
11月5日に通常在庫＋11月20日入荷予定の予約の場合。
11月5日に通常在庫の発送と11月20日の発送に分かれます。
※この場合、2回分の送料（代引の場合は代引手数料）がかかります。
※商品発売日の変更等の理由により、予約商品の配送日時指定はお受けできません。
※ごく稀にメーカーの生産事由により予約数を確保できない場合があります。その場合は受付先着順とさせていただきますのでご了承ください
。
※同一商品を複数個ご予約の方について・・・メーカーの生産状況によっては個数を減らさせていただくこともありますのでご了承ください。
※商品発売日の変更等の理由により、予約商品の配送日時指定はお受けできません。
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| 送 料 |
送料860円（北海道・沖縄除く）を頂きます。
北海道・沖縄は、送料1,400円を頂きます。
2梱包以上になる場合は追加で1梱包860円（北海道・沖縄除く）がかかります。北海道・沖縄の場合は、1,400円頂きます。
◎1梱包の目安は約横70×縦40×高さ35cmです。
この カートンサイズを越える場合は、超えた個数×送料かかります。
◎重量制限はなく箱の大きさで決まります。
◎2梱包になる場合はこちらから前もってご連絡させていたします。 |
| 商品発送 |
弊社が運営する複数のサイトにまたがってのご注文において同時発送はできません。
在庫がある場合は1営業日（土・日・祝のぞく）後に発送。在庫がない場合はメールか電話でお知らせいたします。 |
| キャンセルについて |
原則としてキャンセルは受け付けておりません。
ご購入時には十分ご検討された上でご注文下さい。 |
| 返品交換について |
ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合、商品到着日を含め9日以内に下記のお問合せ先までご連絡下さい。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品の内容相違、不良品、輸送中の破損の場合は返品可能です。
その他の理由による返品は受け付けておりません。
※返品ご希望の際は必ずメールか電話にてご確認下さい。
宅配途上の汚損や不良品・ご注文商品とは異なった商品が届いた場合などの理由による
ご返品・交換の返送料は当社が負担致します。次の場合は返品・交換はお受けできかねることもございますのでご了承ください。
●一度ご使用になられた商品
●お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品
●特別な事情がなく商品到着後9日以上が過ぎた場合
●ラベル類等をはずしてしまったもの
【パッケージ損傷における返品について】
弊社では、できる限りダメージを受けない様な梱包をして商品を発送しておりますが、商品の箱に関しては下記の様な各メーカーからの回答がございますので、商品本体のダメージ以外のクレームについてはお受けできません事を承知頂きご注文ください。
なお、運送会社により弊社ダンボールまでもが潰れて中身のパッケージ潰れていた場合や水濡れなどによる破損等については保証致します。
但し、その商品が限定品などであって商品がすでに無い場合はご購入価格と諸経費を弁償させて頂きます。
各メーカーより
各商品のパッケージに関しては梱包材であるので多少の傷や凹みが生じる場合がごいます。あくまで商品本体のダメージがない限り返品や交換はお受けできません。 |
| 初期不良について |
初期不良品につきましては、まずは商品に記載されている
メーカーのサポートセンターにお問合せ下さい。
（メーカーより直接お客様へ正常品を送らせて頂きます。）
お問い合わせ先一覧はこちらから |
商品の受け取り
拒否について |
お客様のご都合によるキャンセル・受け取り拒否はご遠慮ください。
万一ご希望の場合は、往復の送料（代引き手数料等）の実費を請求させていただきます。 |
| 返金について |
お客様のご都合による返金が発生した場合、事務所手数料(振込手数料含)として800円いただきますのでご了承ください。 |
| 暗号化について |
このサイトでは、お客様のプライバシー保護のため、ご購入ページでDigital
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